Directeur service particuliers & de clientèle privée (H/F)
Monaco
CDI
Courtier prestigieux en principauté
Direction de service
Notre client:
Notre client est un acteur historique dans l'univers du courtage en assurance en principauté. Nous les accompagnons actuellement dans la recherche de leur futur Directeur du service particuliers et clientèle privée.
Missions principales:
Rattaché à la Direction Générale, vous serez garant de la stratégie, de l’animation des équipes et de l’excellence opérationnelle sur l’ensemble du périmètre Particuliers & VIP.
- Portefeuille VIP :
- Management et animation d’une équipe de 6 commerciaux experts, définition et suivi des objectifs,
- Création et suivi des partenariats apporteurs et des évènements dédiés,
- Création d’événements pour les clients VIP
- Supervision des renouvellements majeurs en lien avec les attentes premium.
- Portefeuille généraliste :
- Management directe du Responsable de l’équipe composée de commerciaux sédentaires et souscripteurs
- Analyse et pilotage de la performance commerciale,
- Mise en œuvre d’une stratégie de saturation et de fidélisation,
- Suivi mensuel du chiffre d'affaires et des KPIs,
- Conception et présentation de reportings clairs et impactants.
Soutien technique et excellence de gestion
- Supervision complète des processus de souscription et de gestion des contrats,
- Animation de la relation avec les compagnies partenaires,
- Négociation de conditions optimisées et détection de nouveaux partenaires,
- Implémentation rigoureuse de la conformité réglementaire (DDA, RGPD, LAB-FT),
- Amélioration continue des processus et des outils internes.
- Suivi d'un produit en marque blanche avec les Lloyds
Profil recherché
- Formation : Bac+3 minimum dans le domaine de l’assurance ou équivalent,
- Expérience : plus de 10 ans dans l’assurance IARD (auto, habitation…) avec une dimension managériale et technique,
- Compétences clés :
- Solide réseau chez les principaux assureurs,
- Maîtrise des produits complexes et haut de gamme,
- Très bon niveau d’anglais professionnel impératif,
- Connaissance du réseau Monégasque (banques privées, family offices...) : un vrai atout.
- Capacité à fédérer les équipes autour de projets,
- Agilité relationnelle en interne et en externe auprès de nos clients et prospects
Vous serez entouré d'une équipe engagée et d’experts métiers (commerciaux VIP, technique, sinistres) pour mener à bien votre mission avec agilité et impact.
Pourquoi rejoindre notre client?
- Une structure solide, agile et ambitieuse,
- Un environnement de travail privilégié à Monaco, avec une clientèle à fort potentiel,
- Un poste stratégique offrant une vraie autonomie décisionnelle,
- Une entreprise qui valorise l’excellence métier, la confiance et l’innovation.
Ce que nous vous offrons :
Une rémunération attractive en fonction de votre profil et votre expérience
Un cadre de travail flexible : 2 jours de télétravail par semaine et horaires flexibles après votre période d’essai.
Des avantages attractifs : Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, et retraite supplémentaire entièrement pris en charge.
Un environnement convivial et collaboratif où l’esprit d’équipe est au cœur de notre culture.
Des opportunités de développement professionnel pour enrichir vos compétences et progresser au sein d'une entreprise en pleine croissance.